Conditions Générales de Vente pour Gameplus.ma :
Conditions Générales de Vente
1. Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les ventes conclues par Gameplus.ma, auprès de clients particuliers ou professionnels, pour des produits et services proposés sur son site internet ou en boutique.
2. Produits et services
Les produits et services proposés par Gameplus.ma sont décrits de manière précise sur son site internet et en boutique. Les photographies et illustrations des produits sont non contractuelles et fournies uniquement à titre indicatif.
3. Prix
- Les prix sont indiqués en dirham marocain (MAD) et incluent toutes taxes applicables.
- Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés lors de la commande.
- Gameplus.ma se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Cependant, les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la validation de la commande par le client.
4. Commande
- Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site de Gameplus.ma ou directement en boutique.
- Une commande n’est considérée comme validée qu’après le paiement intégral et la confirmation écrite de Gameplus.ma.
- Gameplus.ma se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes, notamment en cas de litige avec le client.
5. Paiement
- Les modes de paiement acceptés incluent : espèces, TPE (disponible prochainement), virement bancaire, ou tout autre moyen proposé par Gameplus.ma.
- En cas de paiement par chèque, la commande ne sera expédiée qu’après encaissement du chèque.
6. Livraison
- Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.
- En cas de retard, le client sera informé par le service client de Gameplus.ma.
- Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. En cas d’adresse erronée ou incomplète, Gameplus.ma ne peut être tenue responsable de l’impossibilité de livrer les produits.
7. Rétractation
- Le client dispose d’un délai de 7 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
- Les frais de retour restent à la charge du client.
- Le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 7 jours suivant la réception des produits retournés.
8. Garantie
- Gameplus.ma garantit les produits vendus contre tout défaut de conformité ou vice caché, conformément aux dispositions légales en vigueur.
- Pour toute demande de garantie, le client est invité à contacter le service client de Gameplus.ma.
9. Données personnelles
- Gameplus.ma collecte et traite les données personnelles des clients dans le respect des réglementations en vigueur.
- Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et d’opposition concernant ses données personnelles.
10. Litiges
En cas de litige, le client est invité à contacter Gameplus.ma afin de trouver une solution amiable.